גבריאל טורס (להלן "האתר") מחויבת להבטיח שהאתר נגיש לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013.
1. רכז הנגישות
אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו בכל שאלה, בקשה או הצעה הנוגעת לנגישות האתר:
2. רמת הנגישות באתר
האתר עומד בדרישות תקן ישראלי 5568 ברמה AA וב-WCAG 2.1 ברמה AA, ביישומים הבאים:
- תמיכה מלאה בניווט מקלדת בלבד (ללא עכבר)
- תיוג סמנטי באמצעות תגי ARIA לכל הרכיבים האינטראקטיביים
- קישור "דלג לתוכן הראשי" המופיע בלחיצה על Tab
- סמנטיקה תקינה: שימוש ב-
<main>, <nav>, <footer>
- ניגודיות צבעים מינימלית של 4.5:1 לטקסט רגיל ו-3:1 לטקסט גדול
- תמיכה ב-RTL (עברית וערבית) ו-LTR (אנגלית) באופן מלא
- חלונות דיאלוג עם
role="dialog", מיקוד אוטומטי, החזרת מיקוד, ויציאה ב-ESC
- תמיכה בהעדפת
prefers-reduced-motion למשתמשים הרגישים לאנימציה
- תיבות סימון נטיביות עם תווית מקושרת
- הודעות שגיאה והצלחה בטופס יוצאות לקוראי מסך באמצעות
role="alert"
- וידג'ט נגישות צף המאפשר הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, גווני אפור והדגשת קישורים
- תפריטי שפה נגישים עם
aria-pressed לציון השפה הפעילה
3. מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, ייתכנו מגבלות מסוימות שאינן בשליטתנו המלאה:
- וידג'ט בלוג של Soro: תוכן הבלוג נטען מספק חיצוני (Soro). חוויית הנגישות בתוך הוידג'ט עשויה להיות מוגבלת לעומת שאר האתר.
- קישורים לאתרי שותפים: כפתורי "Airalo", "Roamless", "Travelor", "BeAgent", "PassportCard" ו-"TripGuaranty" מובילים לאתרים חיצוניים שאינם בשליטתנו. רמת הנגישות באתרים אלה אינה ערבותנו.
- תוכן AI דינמי: מסלולי טיול הנוצרים אוטומטית על ידי שירות הבינה המלאכותית עשויים להכיל פורמט שונה מהקווים המנחים שלנו.
- תמונות מאתר Unsplash: חלק מהתמונות נטענות משירות חיצוני. הוספנו טקסט חלופי (alt) לכל תמונה, אך איכות התיאור עשויה להשתנות.
- תרגום אוטומטי: תוכן הבלוג בערבית ובאנגלית מתורגם באמצעות Google Translate. ייתכנו אי-דיוקים בתרגום.
4. דיווח על בעיות נגישות
אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או אם יש לכם הצעה לשיפור, נשמח לשמוע מכם. אנא פנו אלינו עם הפרטים הבאים:
- תיאור הבעיה
- הדף בו נתקלתם בבעיה (כתובת URL)
- הדפדפן והמכשיר בהם השתמשתם
- טכנולוגיית סיוע (אם רלוונטי): קורא מסך, הקלדה קולית וכו'
אנו מתחייבים להגיב לפנייתכם תוך 10 ימי עסקים.
5. סקירה תקופתית
בהתאם לתקנה 35יד לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013, אנו מבצעים סקירת נגישות מלאה לפחות אחת לחמש שנים.
- סקירה אחרונה: 27 באפריל 2026
- סקירת ביניים הבאה: אפריל 2027
- סקירה מלאה הבאה: אפריל 2031
6. נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
אם פנייתכם לא נענתה תוך הזמן שצוין, או אם אינכם שבעי רצון מהמענה, באפשרותכם לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים:
Gabriel Tours (the "Site") is committed to ensuring that the website is accessible to the entire public, including people with disabilities, in accordance with the Israeli Equal Rights for Persons with Disabilities Law, 5758-1998, and the Equal Rights for Persons with Disabilities Regulations (Service Accessibility Adjustments), 5773-2013.
1. Accessibility Coordinator
We invite you to contact us with any question, request, or suggestion regarding the accessibility of the site:
2. Site Accessibility Level
The site complies with Israeli Standard 5568 Level AA and WCAG 2.1 Level AA, including:
- Full keyboard-only navigation support (no mouse required)
- Semantic markup with ARIA attributes on every interactive element
- "Skip to main content" link that appears when pressing Tab
- Proper landmark semantics:
<main>, <nav>, <footer>
- Minimum color contrast ratio of 4.5:1 for normal text and 3:1 for large text
- Full RTL (Hebrew, Arabic) and LTR (English) support
- Modal dialogs with
role="dialog", automatic focus, focus return, and ESC-to-close
- Support for the user's
prefers-reduced-motion setting
- Native checkboxes with associated labels
- Form error and success messages announced to screen readers via
role="alert"
- Floating accessibility widget for text size, high contrast, grayscale, and link highlighting
- Accessible language menus with
aria-pressed indicating active language
3. Known Limitations
Despite our efforts, certain limitations may exist that are not fully under our control:
- Soro blog widget: Blog content is loaded from an external provider (Soro). The accessibility experience inside the widget may be more limited than the rest of the site.
- Partner site links: Buttons for Airalo, Roamless, Travelor, BeAgent, PassportCard, and TripGuaranty link to external sites we don't control. Their accessibility level is not guaranteed by us.
- AI-generated content: Travel itineraries generated by the AI service may contain formatting different from our standards.
- Unsplash images: Some images load from an external service. We have added alt text to every image, but description quality may vary.
- Automated translation: Blog content in Arabic and English is translated via Google Translate. Translation inaccuracies may occur.
4. Reporting Accessibility Issues
If you encounter an accessibility issue on the site, or if you have a suggestion for improvement, we'd love to hear from you. Please contact us with the following details:
- Description of the issue
- Page where you encountered the issue (URL)
- Browser and device used
- Assistive technology (if relevant): screen reader, voice input, etc.
We commit to responding to your inquiry within 10 business days.
5. Periodic Review
In accordance with Regulation 35yd of the Equal Rights for Persons with Disabilities Regulations (Service Accessibility Adjustments), 5773-2013, we conduct a full accessibility review at least once every five years.
- Last review: April 27, 2026
- Next interim review: April 2027
- Next full review: April 2031
6. Commission for Equal Rights of Persons with Disabilities
If your inquiry has not been answered within the stated time, or if you are not satisfied with the response, you may contact the Commission for Equal Rights of Persons with Disabilities at the Ministry of Justice:
جبريل تورز ("الموقع") ملتزمة بضمان إتاحة الموقع لعامة الجمهور، بما في ذلك الأشخاص ذوو الإعاقة، وفقاً لقانون المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة الإسرائيلي، 5758-1998، ولوائح المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة (تعديلات إتاحة الخدمة)، 5773-2013.
1. منسق إمكانية الوصول
ندعوكم للتواصل معنا بأي سؤال أو طلب أو اقتراح يخص إمكانية الوصول إلى الموقع:
2. مستوى إمكانية الوصول للموقع
الموقع متوافق مع المعيار الإسرائيلي 5568 المستوى AA و WCAG 2.1 المستوى AA، بما في ذلك:
- دعم كامل للتنقل عبر لوحة المفاتيح فقط (دون الحاجة للماوس)
- ترميز دلالي مع سمات ARIA لكل عنصر تفاعلي
- رابط "تخطي إلى المحتوى الرئيسي" يظهر عند الضغط على Tab
- دلالات معالم سليمة:
<main>, <nav>, <footer>
- الحد الأدنى لنسبة تباين الألوان 4.5:1 للنص العادي و 3:1 للنص الكبير
- دعم كامل لـ RTL (العربية، العبرية) و LTR (الإنجليزية)
- مربعات حوارية بسمة
role="dialog"، تركيز تلقائي، إعادة التركيز، وإغلاق بـ ESC
- دعم إعداد المستخدم
prefers-reduced-motion
- مربعات اختيار أصلية مع تسميات مرتبطة
- إعلان رسائل خطأ ونجاح النموذج لقارئات الشاشة عبر
role="alert"
- أداة وصول عائمة لحجم النص، التباين العالي، التدرج الرمادي، وتمييز الروابط
- قوائم لغة ميسرة مع
aria-pressed للإشارة إلى اللغة النشطة
3. القيود المعروفة
على الرغم من جهودنا، قد توجد بعض القيود التي ليست تحت سيطرتنا الكاملة:
- أداة مدونة Soro: محتوى المدونة يتم تحميله من مزود خارجي (Soro). تجربة إمكانية الوصول داخل الأداة قد تكون أكثر محدودية من باقي الموقع.
- روابط مواقع الشركاء: أزرار Airalo, Roamless, Travelor, BeAgent, PassportCard, و TripGuaranty تؤدي إلى مواقع خارجية لا نتحكم بها. مستوى الوصول في هذه المواقع غير مضمون من قبلنا.
- محتوى الذكاء الاصطناعي الديناميكي: مسارات السفر التي يولّدها تلقائياً خدمة الذكاء الاصطناعي قد تحتوي على تنسيق مختلف عن معاييرنا.
- صور Unsplash: بعض الصور تُحمّل من خدمة خارجية. أضفنا نصاً بديلاً لكل صورة، لكن جودة الوصف قد تختلف.
- الترجمة الآلية: محتوى المدونة بالعربية والإنجليزية مترجم عبر Google Translate. قد تحدث أخطاء في الترجمة.
4. الإبلاغ عن مشاكل إمكانية الوصول
إذا واجهتم مشكلة في إمكانية الوصول على الموقع، أو لديكم اقتراح للتحسين، يسعدنا سماع منكم. يرجى التواصل معنا بالتفاصيل التالية:
- وصف المشكلة
- الصفحة التي واجهتم فيها المشكلة (عنوان URL)
- المتصفح والجهاز المستخدمان
- التقنية المساعدة (إن وجدت): قارئ الشاشة، الإدخال الصوتي، إلخ
نلتزم بالرد على استفساركم خلال 10 أيام عمل.
5. المراجعة الدورية
وفقاً للقاعدة 35يد من لوائح المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة (تعديلات إتاحة الخدمة)، 5773-2013، نقوم بمراجعة شاملة لإمكانية الوصول مرة واحدة على الأقل كل خمس سنوات.
- آخر مراجعة: 27 أبريل 2026
- المراجعة الانتقالية القادمة: أبريل 2027
- المراجعة الكاملة القادمة: أبريل 2031
6. لجنة المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة
إذا لم يتم الرد على استفسارك خلال الوقت المذكور، أو إذا لم تكن راضياً عن الرد، يمكنك الاتصال بلجنة المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة في وزارة العدل: